Właściciele Pensjonatu *** KOŚCIUSZKO proszą o zapoznanie się z poniższymi zasadami, które mają służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich Gości.
- Pokoje i apartamenty w pensjonacie wynajmowane są na doby.
- Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 do godziny 12.00.
- Jeśli gość nie określił czasu pobytu najmując pokój przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
- Pensjonat uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
- Pensjonat ma obowiązek zapewnić:
* warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa
* bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o gościu
* profesjonalną i uprzejmą obsługę
* sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności gościa, a w przypadku jego obecności tylko wówczas gdy wyrazi zgodę i życzenie
* w miarę posiadanych możliwości inny pokój lub w inny sposób złagodzić niedogodności, gdy występujące w pokoju usterki nie będą mogły być usunięte. - Na życzenie gościa pensjonat świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
* udzielania informacji związanych z pobytem i podróżą
* przechowywanie bagażu gości zameldowanych w pensjonacie
* przechowywanie wartościowych rzeczy w pensjonatowym sejfie - Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych pensjonatu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
- Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
- Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
- Osoby nie zameldowane w pensjonacie mogą przebywać w pokoju od godziny 8.00 do godziny 22.00.
- W pensjonacie obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 7.00.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju oraz obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów w pokojach, na korytarzach i klatce schodowej.
- Pensjonat może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin pensjonatu wyrządzając szkodę albo w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowanie obiektu.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na adres wskazany przez gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, obiekt przechowa te przedmioty przez 3 miesiące.
Właściciele Pensjonatu ***Kościuszko